Ремонт в квартире.

В прошлой статье мы узнали как найти документ, подтверждающий факт производства работ по дому, а именно - промывку системы ЦО.

Он о том, какие случаются события в работе жилищников.

В июне в Питере повсеместно отключают горячую воду. Отключения идут с давних пор, все про них знают, причем объявления начинают неоднократно вывешиваться заранее, за месяц.

Вот какая история случилась на домах управления нашей компании.

Произошла банальная протечка горячей водой.

Предыстория. Была отключена горячая вода. Люди уехали на дачу (кв.15), и огромное им спасибо за то, что они оставили номера своих мобильных телефонов. А когда горячая вода была включена, незакрытый кран оказался над полом, и пролив был произведен в течение нескольких часов в двух нижерасположенных квартирах (кв.11 и кв.7). Хорошо что соседи были не на даче, а дома, быстро позвонили хозяевам кв.15 на дачу, человек приехал и закрыл кран.

Далее начинается детектив.

По прошествии двух месяцев, собственник кв.15 делает заявку и приглашает комиссию в лице менеджера по качеству, руководителя тех. участка, домоуправа и гл. инженера участка.

Цель осмотр квартиры.

Когда комиссия пришла, собственник кв. 15 заявил, что ему нужен акт о том, что он не заливал кв.11 и кв.7.

Ему отказали в этом по нескольким причинам:

*        Срок в 2 месяца  достаточный для того, что бы скрыть следы течи.

*        Мы не обнаружили следов протечки на потолке в кв.15, что является свидетельством того, что кв.19 не заливала низлежащие квартиры.

*        Комиссия обнаружила незаконную перепланировку. Инженерные системы (стояки и вентиля) были спрятаны в короб, облицованный кафельной плиткой.

*        Показания соседей были против виновника происшествия.

 Сосед из кв. 11 сказал, что он ходил к юристам, и те ему сказали, что доказывать бесперспективно.

А вот и нет, возразили ему мы. Вполне реально с помощью управляющей компании (документов, персонала, юристов). Только нужна настойчивость.

 Для того, что бы зафиксировать факт протечки, надо вызвать специалистов обслуживающей организации. И самое важное через две недели эти же специалисты должны составить Вам Акт ущерба.

P.S. Было много крика.

P.P.S Вывод такой: всегда оставляйте номера своих мобильных телефонов соседям или домоуправам. В ваше отсутствие произойти может многое, и если будет возможность вы минимизируете ущерб, и траты на восстановление и ремонт помещения.