Здесь же нас интересует, какие
обязательства возникают у управляющей компании по отношению к жильцам.
В соответствии с условиями договора управляющая компания по заданию
собственников помещений многоквартирного дома в течение определенного
срока обязуется (Статья 162 Жилищного кодекса РФ ):
-
Оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
-
Предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений и другим жильцам данного дома.
-
Осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, деятельность.
Строго
говоря, управляющая компания может оказывать таковые услуги как
самостоятельно, так и заключив договоры с поставщиками
жилищно-коммунальных услуг – ресурсоснабжающими организациями,
компаниями, оказывающими услуги по техническому обслуживанию домов, их
санитарному содержанию и т.п., организациями, занятыми расчётом и
приёмом платежей от населения.
На практике реализуется в основном
второй подход, а именно: когда УК только организует предоставление
жилищно-коммунальных услуг и контролирует техническое и санитарное
состояние дома. То есть УК занимается тем, чем должна заниматься –
управлением. Обеспечивает условия проживания в доме, отвечающие
нормативам. Организует работы по проведению текущего и капитального
ремонта, а именно:
• производит выбор обслуживающей организации и заключает договор на проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома,
• обеспечивает устранение аварий и неисправностей инженерного оборудования,
• проводит работы по подготовке к сезонной эксплуатации дома,
• разрабатывает и предоставляет
собственникам помещений многоквартирного дома предложение о постановке
дома на капитальный ремонт, разрабатывает смету на проведение работ и
сроки их выполнения.
Для создания и поддержания рабочих
отношений между УК и собственниками помещений в доме необходимо иметь
механизмы контроля заказчиком (собственниками) деятельности исполнителя
(УК).
Согласно действующему законодательству, УК обязана:
• предоставлять уполномоченному
представителю собственников жилья доступ к информации, связанной с
деятельностью по управлению общим имуществом многоквартирного дома,
проекты планов, плановые задания, отчеты и иную документацию по
вопросам, затрагивающим материальные интересы собственников при
получении услуг,
• предоставлять собственникам
помещений многоквартирного дома координаты подрядных организаций и
перечень выполняемых ими работ с расценками на их осуществление,
• рассматривать поступившие от собственников помещений жалобы и предложения и принимать необходимые меры в установленные сроки,
• ежегодно проводить отчётное собрание с жителями о выполнении договора управления.
Кроме того УК обязана предоставлять
в установленном порядке льготы и субсидии жильцам многоквартирного
дома. Использовать полученные бюджетные средства, платежи за
жилищно-коммунальные услуги только по целевому назначению. Выполнять
условия договоров с подрядными организациями, своевременно производить
оплату, оказанных ими услуг и выполненных работ.
Обязанности собственников предельно просты: не
нарушать порядок и вовремя оплачивать счета. Как правило, получатели
жилищно-коммунальных услуг оплачивают их непосредственно через УК, если
договором между УК и поставщиком ЖКУ не предусмотрен иной способ
оплаты. УК получает вознаграждение за выполнение работ по управлению
многоквартирным домом. Его размер устанавливается договором – это может
быть процент от суммы, полученной с собственников помещений
многоквартирного дома за оказанные ЖКУ, либо некая сумма, утвержденная
общим собранием проживающих.
При подготовке данного раздела
использовались материалы, опубликованные в журнале «Петербургский дом»,
№9, сентябрь 2006 года: «Бухгалтерский учёт в управляющей компании»,
автор: Татьяна Булышева.
| 
